-
Çerez Politikası
Çerez Aydınlatma Metni
Oscar Seaside Hotel & Spa - ÖZEL GROUP TURİZM OTELCİLİK VE DİJİTAL MEDYA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ internet sitelerimiz https://www.oscarseasidehotel.com/, uygulamalarımız ya da dijital ortamda sizlerin kullanımına sunduğumuz benzeri tüm çevrimiçi ya da çevrimdışı mecralarımızı (tüm mecralar birlikte "Platformlar" olarak anılacaktır) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için çerezler, pikseller, GIF'ler vb. birtakım teknolojilerden ("çerezler") faydalanmaktayız. Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak birçok web sitesinde olduğu gibi web sitesi kullanıcılarının ziyaret deneyimlerini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez vb. teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezlerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı işbu "Çerez Aydınlatma Metni"nde belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Çerez Aydınlatma Metni"nde belirtilen şartları kabul etmektesiniz. İşbu Çerez Politikası web sitesi kullanıcılarını çerezlere ve kullanılan çerez türlerine ilişkin olarak bilgilendirmek ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği konularında yol göstermek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez kullanımını onaylamıyorsanız web sitesine devam etmemenizi ya da çerez tercihlerinizi işbu Çerez Aydınlatma Metni'nde gösterildiği şekilde değiştirmenizi rica ederiz.
Çerezlere izin verilmemesi halinde web sitesinin bazı özelliklerinin işlevselliğini yitirebileceğini hatırlatmak isteriz.
İşbu Çerez Aydınlatma Metni'nin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel Çerez Aydınlatma Metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede, uygulamada veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini metnin sonunda bulabilirsiniz.
Çerez Nedir?
Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda ya da mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalarda IP adresiniz, oturum bilgileriniz, eriştiğiniz sayfalar vb. veriler saklanır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihleriniz hatırlanabilir, oturumunuzun açık tutulması sağlanabilir ya da size ilgilendiğiniz içerik sunulabilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirsiniz.
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin doğru bir şekilde çalışmasını sağlayan ve özelliklerini kullanmanıza imkân veren teknik çerezlerdir. Oturum çerezi kategorisinde yer alırlar. Bu çerezlerin engellenmesi halinde web sitesi özelliklerinin kullanılamaması sonucu doğar. Zorunlu çerezlerin kullanımı için onayınız gerekmemektedir.
Analitik Çerezler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek amacıyla analitik çerezler kullanılır. Analitik çerezler, web sitesini nasıl kullandığınızı (örn; hangi sayfaları ziyaret ettiğini, ziyaret süresini vb.) anlamamızı sağlar. Böylelikle sunduğumuz içerikleri geliştirebilir ya da web sitesi tasarımını değiştirebiliriz.
İşlevsellik Çerezleri: Web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde dil tercihlerinizin, bölge seçiminizin vb. hatırlanmasına olanak sağlar.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Web sitesinde hedefleme ve reklam amacıyla farklı birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler kullanmaktadır. Bu çerezleri tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek ya da bu Politika'da gösterildiği şekilde çerez tercihlerini değiştirerek engellemeniz mümkündür.
Web sayfamızı ziyaret ettiğinizde sayfamızda kullandığımız/kullanacağımız çerezlerle ile ilgili olarak aşağıdaki bilgileri dikkatinize sunmaktayız.
Çerez Tablosu
Marka Çerez Servis Sağlayıcısı Çerez İsmi Çerez Açıklaması Çerez Tipi Çerez Süresi Çerez Kategorisi Oscar Seaside Hotel & Spa .doubleclick.net IDE Kullanıcılara hedeflenmiş reklamları göstermek ve reklam etkinliğini izlemek için kullanılır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms ANONCHK Microsoft, bir tarayıcı kimliğinin (MUID) reklam performansı ölçümü için başka bir Microsoft çerezine aktarılıp aktarılmadığını belirtir. Persistent Cookie 6 ay Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms CLID Microsoft Clarity, ziyaretçileri tanımak ve bir kullanıcının Clarity kullanan bir siteyi ilk ziyaret ettiği zamanı belirlemek için kullanıcı kimliği oluşturur. Persistent Cookie 1 yıl Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms MR Microsoft, MUID kimliğinin yenilenip yenilenmeyeceğini belirtmek ve reklam/analiz amacıyla kullanır. Persistent Cookie 1 yıl Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa bing.com MR Microsoft, MUID kimliğinin yenilenip yenilenmeyeceğini belirtmek ve reklam/analiz amacıyla kullanır. Persistent Cookie 1 yıl Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms MUID Microsoft, Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz tarayıcıları tanımlayan kullanıcı kimliğidir; reklam, site analizi ve operasyonel amaçlarla kullanılır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa bing.com MUID Microsoft, Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz tarayıcıları tanımlayan kullanıcı kimliğidir; reklam, site analizi ve operasyonel amaçlarla kullanılır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms SM Microsoft, MUID kullanıcı kimliğini Microsoft alan adları arasında senkronize etmek için kullanır. Session - Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa bing.com SRM_B Microsoft Bing, geri dönen bir kullanıcının cihazını tanımlayan benzersiz bir kimlik kaydederek Bing Ads yeniden pazarlama ve analiz amacıyla kullanır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms _clck Microsoft Clarity ziyaretçi etkileşimlerini takip eder. Persistent Cookie 1 yıl 1 gün Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa clarity.ms _clsk Microsoft Clarity kullanıcı etkileşimlerini izler. Persistent Cookie 1 gün Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa facebook.com _fbp Facebook (Meta) reklamları için etkileşim takibi yapar. Persistent Cookie 3 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa google-analytics.com _ga Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa google-analytics.com _ga_* Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa google.com _gcl_au Google Ads dönüşüm bağlama (conversion linker) hizmeti için kullanılır. Persistent Cookie 3 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa google-analytics.com _gid Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder. Persistent Cookie 1 gün Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa hotjar.com _hjSessionUser_* Hotjar bu çerezi, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerden elde edilen verilerin aynı kullanıcı kimliğine atfedilmesini sağlamak için ayarlar. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa hotjar.com _hjSession_* Hotjar bu çerezi, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerden elde edilen verilerin aynı kullanıcı kimliğine atfedilmesini sağlamak için ayarlar. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa yandex.ru _ym_uid Yandex Metrica, kullanıcıları birbirinden ayırt etmek için benzersiz bir kullanıcı kimliği atar. Persistent Cookie 1 yıl Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa yandex.ru _ym_d Yandex Metrica, kullanıcının siteyi ilk ziyaret ettiği tarihi saklar. Persistent Cookie 1 yıl Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa yandex.ru _ym_isad Yandex Metrica, ziyaretçinin tarayıcısında reklam engelleyici olup olmadığını belirlemek için kullanır. Persistent Cookie 1 gün Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa yandex.ru _ym_visorc Yandex Metrica, oturum tekrarı (session replay) işlevinin doğru çalışmasını sağlamak için kullanır. Persistent Cookie 30 dakika Analitik Oscar Seaside Hotel & Spa criteo.com cto_bundle Criteo, kullanıcı etkinliğini ve reklam etkileşimini izleyerek hedefli reklam (yeniden pazarlama) sunmak için kullanır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa criteo.com uid Criteo, ziyaretçileri tanımlayan benzersiz bir kimlik atayarak yeniden pazarlama amacıyla kullanır. Persistent Cookie 1 yıl 1 ay Pazarlama Oscar Seaside Hotel & Spa https://oscarseaside.hotelagent.com/ MYSRV Yük dağıtımında session persistence için kullanılır. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa https://oscarseaside.hotelagent.com/ bookingDates Bu çerez, yalnızca check-in ve check-out tarih bilgilerini saklamaktadır. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa https://oscarseaside.hotelagent.com/ ha-general Arama sonuç sayfasında gerekli verilerin tutulması. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa https://oscarseaside.hotelagent.com/ headValues Tüm endpointlerde kullanılabilecek keyleri yönetmek amacıyla kullanılıyor. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa https://oscarseaside.hotelagent.com/ lang Kullanıcının siteyi hangi dilde kullandığı bilgisi kaydedilmektedir. Session - Zorunlu Oscar Seaside Hotel & Spa https://oscarseaside.hotelagent.com/ search Kullanıcının en son aradığı tarihleri bir sonraki ziyaretinde hatırlamak için kullanılır. Session - Zorunlu Çerezleri kullandığınız tarayıcının ayarlarını değiştirerek kişiselleştirmeniz ya da tamamen engellemeniz mümkündür. Farklı tarayıcılar için izlenmesi gereken adımlara ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
Tarayıcı Adı Linki Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647 Internet Explorer https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442 Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme Yandex https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml Safari https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac Diğer tarayıcılarda çerez tercihlerini yönetmek için ilgili tarayıcının yardım veya destek sayfasını inceleyebilirsiniz.
Çerezleri nasıl silebilirim?
Pek çok internet tarayıcısı, bilgisayarınıza ilk kurulumundan itibaren çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ve kullanmaya ayarlıdır. İnternet tarayıcınızın yardım ya da ayarlar menülerini kullanarak, çerezlerin engellenmesini veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Çerezleri yönetmenin farklı yollarını öğrenmek ve kullandığınız tarayıcının ayarlarını nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi almak için tarayıcınızın talimat veya yardım seçenekleri ekranından yararlanabilirsiniz.
Müşteri, muhtemel müşteri ve iş ve çözüm ortakları verisi
Sözleşme ilişkisi için verinin toplanması ve işlenmesi
Müşterilerimiz ve muhtemel müşterilerimizle bir sözleşme ilişkisi kurulmuş ise, çerezler aracılığıyla toplanmış olan kişisel veriler, müşterinin onayı alınmaksızın kullanılabilir. Ancak bu kullanım, sözleşme amacı doğrultusunda gerçekleşir. Sözleşmenin daha iyi icrası ve hizmetin gereklilikleri ölçüsünde veriler kullanılır ve gerektiğinde müşterilerle irtibata geçilerek güncellenir. Buna karşın web sitesi ziyaretçilerinin (muhtemel müşteri) bize kendileri tarafından bırakmış olduğu veriler, onlara sonrasında daha kolay ve kaliteli hizmet sunmak için işlenir. Bu veriler talepleri halinde bir sözleşme ilişkisine dönüşmemişse silinir.
İş ve Çözüm Ortakları Verileri
Oscar Seaside Hotel & Spa gerek iş gerekse çözüm ortakları ile veri paylaşımı yaparken hukuka uygun davranmayı ilke edinir. (https://www.etstur.com/Gizlilik-Politikasi) Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş., "Veri İşleyen" sıfatını haiz olup 6698 sayılı Kanun'da yer alan ve Veri Sorumlusu Oscar Seaside Hotel & Spa'in yükümlülüğü altında bulunan işlemlerden veya meydana gelen zararlardan sorumlu tutulamaz ve hiçbir surette Oscar Seaside Hotel & Spa tarafından kendisine aktarılan kişisel veriler ile Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. tarafından Oscar Seaside Hotel & Spa adına elde edilecek kişisel veriler bakımından Veri Sorumlusu sıfatını taşımamaktadır.
Reklam amaçlı veri işleme
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hk. Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hk. Yönetmeliğe uygun olarak ancak önceden onay alınan kişilere reklam amaçlı elektronik ileti gönderilebilir. Reklamın gönderileceği kişinin onayının açık bir şekilde mevcudiyeti şarttır. Yine aynı mevzuat uyarınca belirlenen "onay"ın detaylarına Oscar Seaside Hotel & Spa riayet etmektedir. Elektronik ileti gönderilebilmesi için kişisel veriler hizmet sağlayıcılara ve Ticari Elektronik İletiler Hk. Yönetmelik gereği İleti Yönetim Sistemi A.Ş.'ye aktarılmaktadır.
Şirketin veri işlemesi
Şirketin sunduğu hizmet ve meşru amaçları doğrultusunda kişisel veriler işlenebilir. Ancak veriler hiçbir şekilde hukuka aykırı hizmetler için kullanılamaz.
Toplanan bu kişisel bilgilerden elde edilebilecek istatistik veriler (tarayıcı tipi, coğrafi konum, yaş, cinsiyet, v.b.), ticari elektronik ileti gönderimine onay vermeniz halinde dönemsel kampanya çalışmaları, e-bülten çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında Oscar Seaside Hotel & Spa ve Oscar Seaside Hotel & Spa'in veri işleyenleri sıfatıyla hareket eden diğer taraflar, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Oscar Seaside Hotel & Spa altında varlık gösteren diğer şirketler, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, misafirlere daha özel ve etkin bir rezervasyon deneyimi yaşatmak amacıyla kullanılmaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgiler sadece Müşterinin talebi doğrultusunda ve mevzuatın izin verdiği hallerde değiştirilebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan misafirlerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla 3D Secure uygulaması ile alınmaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin https://www.oscarseasidehotel.com/ ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Ancak buna rağmen güvenlik ile ilgili konularda bir garanti verememektedir.
İnternetin yapısı gereği bilgiler internet üzerinde yeterli güvenlik önlemleri olmasına rağmen dolaşabilir ve yetkili olmayan kişiler tarafından alınıp kullanılabilir. Bu kullanım ve kullanımdan doğacak zarar Oscar Seaside Hotel & Spa ve/veya Oscar Seaside Hotel & Spa adına Veri İşleyen tarafların sorumluluğunda değildir.
Toplanan bilgiler genel kullanıma açık olmayan güvenli bir ortamda saklanır.
Üçüncü Parti Sitelere Bağlantılarına (Linklere) Dair
Oscar Seaside Hotel & Spa ve Oscar Seaside Hotel & Spa adına hareket eden veri işleyenler, web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla ulaşacağınız üçüncü kişilere ait web sitelerinin gizlilik ilkeleri hakkında bir garanti vermez, bu nedenle kişisel olarak belirlenebilir herhangi bir bilgi vermeden önce, gittiğiniz sitelerin gizlilik yaklaşımlarını değerlendirmenizi öneririz. Oscar Seaside Hotel & Spa'in Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı incelemek için https://www.etstur.com/Gizlilik-Politikasi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
İletişim
İşbu Çerez Aydınlatma metniyle ilgili sorularınız için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun "ilgili kişinin haklarını düzenleyen" 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
VERİ SORUMLUSU: ÖZEL GROUP TURİZM OTELCİLİK VE DİJİTAL MEDYA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Güvercinlik Mahallesi Güvercinlik Bulvarı No:358 Bodrum/MUĞLA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 250 41 0203.09.2026 tarihinde güncellenmiştir.